Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Bestellung und Zusendung von Waren per Internetkauf über www.KunstUndSeide.de, www.ArtAndSilk.de, www.der-Ricoshop.de  oder www.KunstUndHobby.de .

Im Rahmen dieser Leistungen gelten die nachfolgenden AGB ausschließlich.   Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die AGB an.

Alle Angebote der Fa. Kunst & Seide, Siegenburg (KUSS), sind freibleibend. Contact / Feedback

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Fa. Kunst & Seide, Siegenburg kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die Fa. Kunst & Seide, Siegenburg zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch e-mail  an Kunst & Seide  Contact / Feedback  oder per bereitgestelltem  Faxformular bzw. telefonisch.  Die Fa. Kunst & Seide, Siegenburg nimmt den Auftrag durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden oder letztendlich durch schnellstmögliche Lieferung der bestellten Waren an.

Der Mindestbestellwert beträgt derzeit 20,00Euro  (bei Vorauskasse / Bankeinzug /  Lastschrift / Nachnahme) - beachten Sie dazu die aktuelle Versandkostenliste

Lieferung

Kunst & Seide übergibt die Waren schnellstmöglich nach Vertragsschluß dem Transportunternehmen (DPD bzw. Post AG oder einem anderen Transportunternehmen). Mit der Übergabe der Waren an das Transportunternehmen hat Kunst & Seide seine Leistungspflicht erbracht und es geht die Gefahr auf den Besteller über. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Lager) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

Lieferungen auf Bestellung über die o.g. Web-Adressen können in alle Länder erfolgen.  Von der Firma Kunst & Seide, Siegenburg genannte Liefertermine sind unverbindlich. Die Fa. Kunst & Seide, Siegenburg ist jedoch bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich an den Kunden zu liefern.  

Lieferungen ins Ausland können nur gegen Vorauszahlung oder (Euro-)Scheck erfolgen.

Für Beförderungsprobleme haften wir nicht - Versand auf Gefahr des Empfängers! Transportschäden müssen beim jeweiligen Paketdienst geltend gemacht werden bzw. lassen Sie sich unbedingt den Schaden vom Paketdienst schriftlich bestätigen !

Aufgrund absolut unkooperativer Zollbehörden versenden wir nicht mehr in die Schweiz!

Alle unsere Preise enthalten die gültige gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland.

VerpackV §6: Wir sind lizensiert durch   zentek -  bzw.  durch Industrie- & Handelskammer Regenburg ID-Nr. 0000129973

Reklamationen

Da wir eventuelle Reklamationen schnell und unbürokratisch beheben möchten, bitten wir einfach um Anruf  (Telefon / Fax: 0049-(0)9444/9595), denn kleine Probleme können dann schneller und meist kostengünstiger beseitigt werden.

Widerrufsrecht & Rückgaberecht

Der Widerruf selbst richtet sich nach §§ 355- 359 BGB.  Die Widerrufsfrist selbst beträgt gemäß § 355 I BGB zwei Wochen.

Wir sind bestrebt, daß Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sie können jedoch Ihr Bestellangebot innerhalb von zwei Wochen (14 Tage) gegenüber der Firma Kunst & Seide   D - 93354  Siegenburg   Anzenbichel  30   (Telefon / Fax: 0049-(0)9444/9595)   nach Maßgabe von §3 Fernabsatzgesetz in Verbindung mit §361a BGB widerrufen. Im wesentlichen gilt danach Folgendes:

Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen möglich. Er kann schriftlich, per E-Mail oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden (Unfreie Rücksendung ist auf dem Standard-Postweg möglich, muß jedoch vorher mit Kunst & Seide, Siegenburg abgeklärt werden - ggf. lassen wir Paket abholen.). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Bei einem Bestellwert/Teilwert bis 40,00 Euro sind die Rücksendungskosten vom Kunden selbst zu tragen, es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Der Kaufpreis wird nach Eingang der Ware an den Kunden zurückerstattet.

Hat der Besteller eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist die Wertminderung oder der Warenwert zu ersetzen. · Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten. Wir weisen darauf hin, daß der Wertersatz bei manchen Artikeln 100% des Warenwertes betragen kann. Behandeln Sie daher bitte in Ihrem eigenen Interesse die Ware bei deren Prüfung sorgsam. Gleiches gilt auch bei fehlender oder stark beschädigter Originalverpackung. · Ein Wertersatz kommt insbesondere dann in Betracht, wenn die Waren unvollständig oder ohne fehlende Originalverpackung zurückgesendet werden.

Bei Rücksendung bitte Rechnungskopie beifügen. Unfreie Rücksendung ist auf dem Standard-Postweg möglich, muß jedoch vorher mit Kunst & Seide, Siegenburg (Telefon / Fax: 0049-(0)9444/9595) abgeklärt werden.

Bitte wählen Sie die kostengünstigste Versandart - wir erstatten Ihnen diese Unkosten wieder. Bitte beachten: Wenn Sie das Paket unfrei an uns senden entstehen uns Versandkosten von ca. 12.- €  - diese werden wir Ihnen in Rechnung stellen. Nur bei nicht versandfähiger Ware (z. B. bei großen, sperrigen Versandsachen) lassen wir die Ware durch den Paketdienst abholen.

Bei einer Rücksendung haftet die Fa. Kunst & Seide, Siegenburg weder für Beschädigung noch für Verlust der Ware.

Vom Rückgaberecht (Widerrufsrecht) ausgeschlossen sind Videos, CD's, Software, wenn die Originalverpackung beschädigt oder Siegel entfernt worden sind, und Sonderanfertigungen jeglicher Art (individuelle Aufträge). Für Bücher, Hefte und andere Druckerzeugnisse (Vorlagen, Bastelanleitungen)  gilt folgendes: Diese unterliegen dem Urheberschutz und somit ist deren Vervielfältigung durch Scannen, Kopieren, Digitalisieren usw. gesetzlich verboten. Ein Widerrufsrecht entfällt grundsätzlich bei Ingebrauchnahme der Sache (Bücher, Hefte und andere Druckerzeugnisse (Vorlagen, Bastelanleitungen). Wenn Sie ein Bastelheft bestellten, so dürfen Sie sich dieses - so wie auch im Buchhandel ansehen. Wenn Sie das Buch jedoch lesen und/oder Sachen daraus nacharbeiten, können Sie sich nicht mehr auf das Widerrufsrecht berufen, welches Ihnen die Prüfung der Sache, nicht jedoch deren Nutzung gestattet. Durch das Lesen des Heftes ziehen Sie Nutzen aus dem Inhalt. Sie haben das Buch damit "in Gebrauch genommen". Hierdurch entfällt das Widerrufsrecht. Gleiches gilt in allen übrigen Fällen. Sie dürfen die Waren prüfen. Sobald Sie diese jedoch benutzen (d.h. in Gebrauch nehmen) erlischt automatisch das Widerrufsrecht.

Sonderanfertigungen in Wachs (Wachsbilder nach individueller Vorlage) können nur per Vorauskasse erworden werden. Sie erhalten jedoch von uns vorher ein Bild (per e-mail). Eine Rückgabe des individuell-gefertigten Wachsbildes ist nicht möglich!

"Belehrung" lt. Fernabsatzgesetz:   Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls von uns gezogene Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei - bitte rufen Sie uns vorher an - ggf. lassen wir die Ware abholen bzw. treffen wir eine andere Vereinbarung.

Von Ihrem Rückgaberecht sind Artikel ausgenommen, die wir für Sie extra angefertigt bzw. bestellt haben, sowie für Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger in Originalverpackung entpackt wurden.

Ende der Widerrufsbelehrung

Eigentumsvorbehalt

Die Firma Kunst & Seide, Siegenburg behält sich das Eigentum nach § 456 BGB an der gekauften Ware vor, bis der Kunde den Kaufpreis für die Ware sowie alle übrigen Waren aus derselben Bestellung vollständig beglichen hat.

Zahlung, Steuer & Versandkosten

Der Kaufpreis wird mit Lieferung der bestellten Ware bzw. per Nachnahme oder Vorauszahlung sofort fällig. Der Kunde kann die Zahlung per Nachnahme, Bankeinzug(=Lastschrift) oder per Vorauskasse leisten. Die genauen Versandkosten finden Sie unter Versandkosten.

Alle Preise beinhalten die derzeit in Deutschland gültige Mehrwertsteuer 19% ab 1.1.2007  bzw. bei Büchern 7%.

Für Lieferungen berechnen wir die Versandkosten, wie in unseren Lieferbedingungen (siehe Versandkosten) bereits dargelegt.

Entstandene Bank-Gebühren durch Angabe falscher Bankverbindungen bzw. ungedeckter Konten gehen zu  Lasten des Kunden (Siehe "Verzug").

Verzug

Verzug tritt gemäß §286 III BGB spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Kostenaufstellung (Rechnung) ein. Für einen Mahnbescheid bedarf es keiner weiterer Mahnungen. (lt. Gesetz zur Beschleunigung fälliger Zahlungen vom 1.5.2000)

Ist der Kunde nach Rechnungsstellung mit seinen Zahlungen in Verzug (nach § 286BGB), werden auf den offenstehenden Betrag erhöhte Zinsen berechnet (lt. §288 Abs. 1 BGB). Wir behalten uns das Recht vor, gegen Kunden, welche Ihrer Zahlungspflicht nicht nachkommen und auch keinerlei Zahlungswillen zeigen, das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten und ggf. Anzeige wegen (versuchten) Betrugs zu erstatten. Außerdem berechnen wir anfallende Rückbuchungsgebühren bzw. Mahngebühren. Automatisch werden diese Kunden der SCHUFA gemeldet! Wir behalten uns vor, unsere Forderungen durch einen Inkassodienst zu erheben. Für alle entstehenden Kosten (Gebühren für Rücklastschriften, Mahngebühren und sonstige Formularkosten) muß der Kunde aufkommen. Bei Bankrücklastschriften (z.B. wg. ungedecktem Bankkonto etc.) hat der Kunde neben der Rückbuchungsgebühr von 3,00€  zusätzlich für die zusätzlich anfallenden Verwaltungskosten in Höhe von 7,00€ aufzukommen. (Lt. Rechtsprechung bzw. Urteil: AZ: Oberlandesgericht Hamm 17 U 112/07)

Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Besonderheiten:

Offensichtliche, insbesondere sichtbare Mängel an der gelieferten Ware einschließlich Transportschäden muß der Kunde unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch 2 Wochen nach Erhalt unter genauer Beschreibung schriftlich reklamieren. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel sind der Fa. Kunst & Seide, Siegenburg unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Die gesetzliche Gewährleistungszeit beträgt 24 Monate

Bei Mangelhaftigkeit der Ware ist die Firma Kunst & Seide, Siegenburg zur Ersatzlieferung berechtigt. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde nach seiner Wahl Kaufpreisherabsetzung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Wandlung) verlangen. Bei einer Wandlung ist der Kunde zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet.

Kunst & Seide, Siegenburg haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen.

Irrtum (Preisauszeichnung, Beschriftung, Abbildung), Druckfehler, Preisänderungen und technische Änderungen vorbehalten!

Änderungen von Artikeln und Packungen sind möglich. Aus technischen Gründen ist eine originalgetreue Darstellung von Farben leider nicht möglich. Die Wiedergabe von Farben ist von Grafikkarte zu Grafikkarte bzw. von Drucker zu Drucker unterschiedlich. Bei Schreib-, Tipp- oder Rechenfehlern sowie Irrtümern in unseren Websites sind wir nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Kunst & Seide, Siegenburg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Datenschutz & Werbung

Personengebundene Kundendaten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben. Kundendaten werden weder an Dritte weitergegeben noch anderweitig verarbeitet!

Wir versenden weder Werbe-E-mails (sog. Spam) bzw. Werbung in schriftlicher Form, noch tätigen wir sog. "kalte Anrufe"(Werbeanrufe)! Alle uns überlassenen Daten bzw. Bilder werden streng vertraulich behandelt und nicht weitergegeben bzw. an andere Firmen ausgelagert! 

Schlußbestimmung

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Umsatzsteuer-ID-Nr.: 191 608 040        Finanzamt Kelheim Steuernummer: 126/203/00185

Wir sind Mitglied bei der Industrie- & Handelskammer Regenburg ID-Nr. 0000129973    

Unsere Verpackung ist lizenziert durch   zentek  Nr. 11966

Mitglied bei der Berufsgenossenschaft Handel & Warendistribution Nr. 0312-03744

Geschäftsinhaber: Pia M.C. Bauer (e.K.)    Domaininhaber: Wolfgang H. Bauer (e.K.)

Geschäftssitz:  D-93354 Siegenburg  Anzenbichelstr. 30  Telefon / Fax: 0049-(0)9444/9595  Contact / Feedback

Einzelhandel für Bastel- & Festkultur-Artikel

Alle (Urheber-)Rechte, Bildrechte & Copyright by Pia & Wolfgang H. Bauer sowie bei den jeweiligen Firmen, welche das Bild- bzw. Textmaterial bzw. Lizenzen zur Verfügung gestellt haben.

Siehe auch: Hinweis

(AGB &  40Euro-Klausel nach Richtlinien der Industrie & Handelskammer, Regensburg)

Wir verpacken unsere Ware umweltgerecht zum Teil mit bereits gebrauchten (bereits lizensierten) Verpackungen bzw. Verpackungsmaterialien!

Kunst & Seide   D - 93354  Siegenburg     Telefon / Fax: 09444/9595

Idee, Design & © by KUSS 01/2010      AGB´s nach neuesten Infos der IHK Regensburg